Privacy statement

Bij Dierenkliniek Aerdenhout en Bennebroek hechten we veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen we uit hoe wij omgaan met uw gegevens, waarom we ze verzamelen en welke rechten u heeft.

1. Verzameling en Gebruik van Persoonsgegevens
Wij verzamelen en verwerken uw persoonsgegevens alleen voor de doeleinden waarvoor u ze aan ons verstrekt. Dit omvat onder andere:

Afspraakbeheer: Om afspraken in te plannen, te bevestigen en u op de hoogte te houden.
Medische Zorg voor Huisdieren: Om de gezondheid en behandelingsgeschiedenis van uw huisdier bij te houden en zorg op maat te bieden.
Communicatie: Om u informatie te verstrekken over behandelingen, producten en onze diensten.
Administratieve Doeleinden: Voor facturatie en andere financiële administratie.
De persoonsgegevens die wij verzamelen kunnen onder andere uw naam, adres, telefoonnummer, e-mailadres en gegevens over uw huisdier bevatten.

2. Bewaartermijn
Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij er wettelijke bewaartermijnen gelden. Medische gegevens van uw huisdier bewaren wij in overeenstemming met de geldende wetgeving op het gebied van medische dossiers.

3. Delen van Gegevens met Derden
Wij verstrekken uw gegevens uitsluitend aan derden wanneer dit nodig is voor de uitvoering van onze diensten, zoals laboratoria voor medische analyses, of indien wij wettelijk verplicht zijn dit te doen. Wij sluiten met deze partijen verwerkersovereenkomsten om te zorgen voor een zorgvuldige omgang met uw gegevens.

4. Beveiliging van Uw Gegevens
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang, openbaarmaking en wijziging. Uw gegevens worden veilig opgeslagen in onze systemen en zijn alleen toegankelijk voor medewerkers die bevoegd zijn om ze te gebruiken.

5. Uw Rechten
U heeft het recht om:

• Inzage te krijgen in uw persoonsgegevens en deze te laten corrigeren of verwijderen.
• Bezwaar te maken tegen de verwerking van uw gegevens.
• Gegevensoverdraagbaarheid aan te vragen indien u uw gegevens wilt overdragen aan een andere partij.
• Toestemming in te trekken wanneer de verwerking is gebaseerd op uw toestemming.
• Om gebruik te maken van deze rechten kunt u contact met ons opnemen via de onderstaande contactgegevens.

6. Contactgegevens
Voor vragen over deze privacyverklaring of het uitoefenen van uw rechten, kunt u contact opnemen met:

Dierenkliniek Aerdenhout en Bennebroek
Zandvoortselaan 160, 2106 AP Heemstede
info@dierenkliniek-aerdenhout.nl
023-524 02 91